運輸政策

歡迎選購珊海有限公司（以下簡稱「本公司」）的產品。為確保訂單能夠順利處理及配送，請您於購買前仔細閱讀以下運輸政策。

一、訂單處理

所有訂單將於成功確認後安排處理。訂單資料經核實無誤後，本公司將按照實際情況安排包裝及出貨。

如遇節假日、促銷活動、惡劣天氣、物流繁忙或其他不可抗力因素，訂單處理時間可能有所延長，敬請理解。

二、配送範圍

本公司根據實際業務安排提供配送服務，具體配送範圍將以訂單提交時所顯示的服務地區為準。

部分偏遠地區、限制區域或特殊地點可能無法提供配送服務，相關安排將視實際情況而定。

三、配送方式

本公司將根據訂單內容、配送地區及物流安排，選擇適合的配送方式完成運送。

配送服務可能由本公司合作的第三方物流供應商負責執行，以確保產品安全送達。

四、收貨資訊

客戶有責任提供完整、準確及最新的收貨資料。

若因以下原因導致配送失敗、延誤或退回，本公司概不承擔相關責任：

• 收件資料不完整或錯誤；
• 無人簽收；
• 收件地址無法進入；
• 收件人拒絕接收；
• 其他非本公司可控制因素。

如需重新安排配送，客戶可能需承擔相關費用。

五、物流延誤

本公司將盡力確保產品按時送達，但無法保證所有訂單均能於特定時間內完成配送。

以下情況可能導致運輸延誤：

• 天氣因素；
• 交通及物流網絡問題；
• 海關或監管程序；
• 節慶高峰期；
• 系統故障；
• 不可抗力事件。

因上述情況造成的延誤，本公司不承擔任何間接損失或責任。

六、貨品風險轉移

產品送達客戶指定地址並完成交付後，貨品的保管責任及相關風險將轉移至客戶。

客戶應於收貨時檢查包裝及貨品狀況，如發現明顯損壞，應立即向配送人員反映並保留相關紀錄。

七、酒類產品配送規定

由於本公司主要經營酒類零售及批發業務，購買酒類產品的客戶須確認其符合所在地區適用法律及相關規定。

客戶須確保具備合法購買及持有酒類產品的資格。如因客戶不符合相關法規要求而導致無法完成交付，本公司不承擔相關責任。

八、訂單追蹤

訂單出貨後，客戶可依照實際提供的配送資訊了解貨品運送進度。

物流更新時間可能因承運商系統而有所差異，請以實際物流資訊為準。

九、特殊情況處理

若訂購產品因庫存不足、供應中斷、物流限制或其他特殊原因而無法配送，本公司保留取消、延遲或調整訂單安排的權利。

十、政策修改

本公司保留隨時修訂、更新或調整本運輸政策的權利，而無須另行通知。最新版本將以網站公佈內容為準。

十一、聯絡我們

如對運輸安排或配送服務有任何疑問，歡迎透過本公司官方聯絡渠道與我們聯繫。

珊海有限公司
地址：油塘高輝道15號萬年工業大廈11樓B2室